Preguntas Frecuentes

¿Como comprar?

Podés ver un video explicativo haciendo click aqui...


Instrucciones:

- Busca el producto que deseas comprar. Hacé click en "VER DETALLES". Una vez que estamos dentro del artículo, hacemos click en "AGREGAR AL CARRITO".
 

- Puedes seguir sumando todos los articulos que quieras al carrito de compras. Cuando ya tengas todo lo que necesitás, selecciona el carrito de compras (ubicado en la esquina superior derecha de la página) para poder verlo. Hacé click en "COMPRAR"

 

-Completa tus datos de contacto y haz clic en "CONTINUAR". No olvides colocar un Email para que podamos contactarte y enviar la confirmación de pedido y el trackeo, para que puedas hacer el seguimiento desde la página de OCA.

 

-Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto

 

-Selecciona el método de envío, seleccionando según tu código postal, la sucursal a la que querés que llegue el envío.  También tenés la opción de seleccionar el envío a domicilio. Haz click en “CONTINUAR”

 

  Los envíos los realizamos a través de OCA a la Sucursal más cercana a tu domicilio. También recorda que podes retirar en nuestro Local.

 

-Elige el medio de pago.

    La Opción de MERCADOPAGO te va a dejar abonar tu compra en hasta 3 cuotas SIN INTERÉS con todas las tarjetas

    La Opción de EFECTIVO/TRANSFERENCIA te va a hacer el descuento por pago (lo podés ver reflejado en el total de tu compra, en el lado derecho de la página)

 

Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".

 

Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. También se te mostrará los datos de nuestras cuentas para que puedas hacer la transferencia, si es que seleccionaste ese medio de pago.

 

Una vez que tengas el depósito/transferencia realizado, te pedimos que nos mandes un whatsapp (el mismo se encuentra en todas las páginas del sitio) para poder confirmarlo. Una vez acreditado el pago, despacharemos el producto... recordá que el envío tiene una demora aproximada de 4 a 5 días hábiles-

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?


Disponemos de los siguientes medios de pago:

-MERCADO PAGO (hasta 3 cuotas SIN INTERES)



-EFECTIVO/TRANSFERENCIA: Con un descuento de 10% sobre el total de tu compra.


¿Cual es el costo del envió?

SIN CARGO para compras superiores a $3000, a todo el país, a la sucursal OCA mas cercana a tu domicilio.  Los envíos a domicilio son con costo extra


¿Cómo se realizan los envíos? 

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 4 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a ventas@soldanet.com o mediante WhatsApp, y te enviaremos uno nuevo.